9月1日起《包头市老年人权益保障条例》开始施行，在多项优惠待遇刺激下，老年证办理出现高峰。在昆区市民大厅老年证办理点，排队办证的队伍已在门外排了七八十米。大厅里更是人满为患，约有五六百人，大都是60岁以上的老人为自己或老伴办理老年证。
    为了能更好的为老年人服务，减少老年人的等待时间，昆区自己研发了一套软件———昆区老年人优待证办理系统。在办证窗口，电脑和二代身份证读取器及一台打印机连接，老人只需携带二代身份证和一张一寸彩照，将身份证在读取器上一扫，其个人信息便自动输入办理系统，再由打印机在空白老年证上打出，工作人员将照片贴在证上，扣上钢印即可。一个证件的办理过程只要半分钟。
    据了解，包头市昆区老龄办9月1日一天就办理了1600个老年证。为了不让老年人白跑一趟，工作人员还别的区紧急调了500本空白本，同时让印刷厂加班制作。
    目前包头市的多数旗县区办理老年证都是由老人将一张身份证复印件和一张一寸照片上交社区，由社区统一拿至旗县区老龄办办理，证件内容为手写。在这个过程中，有的老年人上交的身份证复印件不清楚，造成信息缺失；与此同时，许多社区往往攒够多份资料后才统一拿到老龄办，有时要等待一个月之久，影响老年人拿证。基于这些考虑，昆区将老年证办理业务统一放在市民大厅，并且研发了这套系统，证件内容可以机打，老年人可随到随办。为了加快办证效率，昆区老龄办临时加开了一个窗口，并计划使用排号制度，初步计划一天约发放800个号码，凭号办理，以维持秩序。
    刚刚拿到老年证的金大娘高兴的说：“没想到这办证办得这么痛快，这么顺利，有了这个本本以后我就能享受更多的老年人的福利了，让我真真切切感受到国家和社会的关爱，这才是爱老敬老。”（包头文明网）